Kebijakan Privasi Aplikasi MyRG

Kebijakan Privasi

Aplikasi MyRG dimiliki oleh Raja Gadai, dan kami dapat mengakses serta mengolah data pribadi anda yang diunggah pada aplikasi MyRG.

Kami menerapkan Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan kepada anda bagaimana cara kami mengolah informasi yang diperoleh melalui aplikasi MyRG, berikut dengan alasan mengapa kami perlu untuk mengumpulkan informasi tertentu atas data pribadi anda. Maka dari itu, kami menghimbau anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini sebelum menggunakan aplikasi MyRG.

Kami menjamin kerahasiaan dan keamanan seluruh data pribadi anda yang kami peroleh melalui aplikasi MyRG.

Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan

Saat anda menggunakan aplikasi MyRG, kami secara otomatis akan mengumpulkan informasi tertentu terkait dengan perangkat anda, termasuk informasi mengenai Alamat IP, zona waktu, dan sejumlah cookie yang terpasang pada perangkat anda. Selain itu, selama anda menggunakan aplikasi MyRG, kami akan mengumpulkan informasi mengenai setiap halaman web maupun produk yang anda lihat, aplikasi maupun pencarian yang mengarahkan anda ke aplikasi MyRG, dan segala interaksi anda pada aplikasi MyRG. Seluruh informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini disebut sebagai “Informasi Perangkat”. Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi yang anda berikan kepada kami melalui penggunaan aplikasi MyRG, terutama pada saat anda melakukan pendaftaran (termasuk tapi tidak terbatas pada nama lengkap, alamat, informasi pembayaran, dan lainnya).

Mengapa Kami Mengolah Data Anda?

Menjaga data pelanggan adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami hanya dapat mengolah sebagian kecil dari data pengguna, hanya sebanyak yang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi MyRG. Informasi Perangkat dan informasi lainnya hanya digunakan untuk mengidentifikasi kemungkinan terjadinya kasus penyalahgunaan dan untuk menyusun informasi statistik terkait penggunaan aplikasi MyRG. 

Anda dapat membuka aplikasi MyRG tanpa perlu memberikan informasi terkait data pribadi anda maupun segala informasi lainnya, yang dapat digunakan untuk mengenali anda sebagai seorang individu. Namun jika anda ingin menggunakan beberapa fitur pada aplikasi MyRG dan menerima pemberitahuan dari kami, maka anda perlu memberikan beberapa informasi terkait data pribadi anda, seperti nama, alamat email, domisili, tanggal lahir, dan nomor telepon anda. Bagi penggunna yang kurang yakin terkait informasi yang wajib diberikan, maka dapat menghubungi kami dengan mengunjungi outlet Raja Gadai terdekat. 

Hak-hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait dengan data pribadi anda:

  • Hak untuk memperoleh penjelasan
  • Hak untuk mengakses
  • Hak untuk mengubah atau memperbaiki
  • Hak untuk menghapus
  • Hak untuk membatasi pengolahan data
  • Hak untuk menolak
  • Hak terkait pengambilan keputusan dan pembuatan profil otomatis

Keamanan Informasi

Kami menjaga keamanan informasi yang anda berikan pada server komputer dalam lingkungan yang terkendali, aman, dan terlindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami memberikan pengamanan yang wajar untuk akses, penggunaan, modifikasi, dan pengungkapan yang tidak sah atas data pribadi anda dalam kendali dan pengawasannya. Namun, kami tidak menjamin tidak akan ada transmisi data melalui internet atau jaringan nirkabel.

Pengumpulan Informasi Gambar

MyRG mengumpulkan gambar dari pengguna untuk memungkinkan pengguna mengunggah foto profil. Informasi gambar yang dikumpulkan dapat meliputi foto profil pengguna atau gambar yang diambil selama penggunaan aplikasi

Penggunaan Informasi Gambar

MyRG mengumpulkan gambar dari pengguna yang digunakan secara eksklusif sebagai foto profil pengguna. Gambar yang diunggah oleh pengguna akan ditampilkan sebagai representasi visual dari akun pengguna. Informasi gambar tersebut tidak akan digunakan untuk tujuan lain selain menampilkan foto profil pengguna dalam aplikasi

Pengungkapan Hukum

Kami akan mengungkapkan informasi apa pun yang kami kumpulkan, gunakan, atau terima jika diwajibkan atau diperbolehkan oleh hukum, misalnya untuk mematuhi panggilan pengadilan maupun proses hukum serupa, dan jika dengan itikad baik pengungkapan dibutuhkan untuk melindungi hak kami, melindungi keselamatan anda atau orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan dari pihak berwajib.

Penyedia Jasa

Kami dapat mempekerjakan pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (“Penyedia Layanan”), untuk menyediakan layanan atas nama kami, untuk menyokong layanan, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana layanan kami digunakan.

Pihak ketiga ini memiliki akses ke data pribadi anda hanya untuk melakukan tugas-tugas yang telah kami sebutkan sebelumnya di atas dan berkewajiban untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan atas data pribadi anda.

Perubahan Terhadap Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Segala perubahan dapat dilihat melalui Kebijakan Privasi terbaru di halaman ini, dan mulai berlaku efektif sejak tanggal diunggahnya Kebijakan Privasi tersebut. Oleh karena itu, anda disarankan untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala.

Informasi Kontak

Jika ada memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi maupun pertanyaan lainnya yang berkaitan dengan hak perorangan maupun informasi pribadi anda, maka dapat menghubungi kami melalui email ke info.myrg@rajagadai.id